Es un caos sobre los reembolsos de entradas para el concierto de Paul McCartney cancelado en Nápoles: ¡los fanáticos no aceptan el cupón!
Después delcancelación del concierto de Paul McCartney en Nápoles he estado comunicando el cómo reembolsar boletos causando la ira de los muchos fanáticos.
De hecho, el reembolso, como también lo comunicaron los organizadores, no consiste en un reembolso del dinero gastado, sino en un cupones para ser revendidos para otros conciertos.
Reembolso por cupón
D'Alessandro e Galli, el organizador del concierto que también debería haberse celebrado en la Piazza Plebiscito el 10 de junio de 2020, emitió una nota que indica que "los boletos serán reembolsados de acuerdo con las leyes actuales". La ley, de acuerdo con los nuevos decretos del gobierno, prevé la emisión de un cupón para gastar en otros conciertos dentro de los 18 meses posteriores a la solicitud.
Por lo tanto, el cupón debe solicitarse al minorista en función de la información recibida por correo electrónico.
Ira de los fanáticos: acción colectiva
Según los muchos fanáticos, es un 'injusticia, también porque el código civil prevé la reembolso en dinero, y muchos recurren a Codacons para evaluar la acción colectiva para hacer valer sus derechos.
Entonces el Codacons es "evaluar la posibilidad de acción colectiva contra los organizadores de los eventos cancelados que no reconocen, en aquellos que no quieren o no pueden usar el cupón, un reembolso en efectivo ". Aunque en este momento, como dijimos, las disposiciones gubernamentales prevén este cupón sin condicionarlo para su aceptación por parte del consumidor.
Solo tenemos que esperar para entender cómo evolucionará la situación.
Fuente de la foto: virginradio.it
